თანა-ბრაუზინგი

მოვუსმინოთ და მივუთითოთ ონლაინ ვიზიტორებს

რა არის თანა-ბრაუზინგი?

თანა-ბრაუზინგი არის ტექნოლოგია, რომელიც გულისხმობს ორი ან მეტი მომხმარებლის მიერ ერთი და იგივე ვებსაიტთან ან აპლიკაციასთან რეალურ დროში ურთიერთქმედებას. ეს განსაკუთრებით სასარგებლოა, როგორც თანამშრომლებისთვის, ასევე მომხმარებელთა მომსახურებისა და ტექნიკური მხარდაჭერისთვის. თანა-ბრაუზინგის სესიის დროს, ერთი მომხმარებელი (მოხსენიებული, როგორც "ვიზიტორი") თავის ეკრანს ან ბრაუზერის ფანჯარას აზიარებს სხვა მომხმარებელთან (მოხსენიებული, როგორც "ოპერატორი"). ოპერატორი ხედავს ვიზიტორის ეკრანს და შეუძლია მასთან ურთიერთქმედება ისე, თითქოს ეს მისი საკუთარი მოწყობილობის ეკრანი იყოს. ეს საშუალებას აძლევს ოპერატორს გაუწიოს დახმარება და მისცეს მითითებები ვიზიტორს.